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title: 07/26 WaWiCan Weiterentwicklungen
description: Was ist neu im April? Entdecken Sie in unserem Newsletter die neuesten Features, UX-Verbesserungen und Systemoptimierungen von WaWiCan.
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# 07/26 WaWiCan Weiterentwicklungen

### **Neuerungen:**

**Widerrufsbutton implementiert**

- Aufgrund der gesetzlichen Pflicht für den Widerrufsbutton für Onlineshops haben wir diesen kurzfristig implementiert.
- Er ist auf allen Webshopseiten bereits aktiviert. Widerrufe, die darüber eingehen, werden an die Kontakt-E-Mail-Adresse geschickt, welche Sie uns im Onboarding mitgeteilt haben. Sollten Sie unsicher sein, welche das ist bzw. diese ändern wollen, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an [support@wawican.de](mailto:support@wawican.de) und wir setzen das für Sie um.
- Der Widerrufsbutton befindet sich im Footer Ihrer Webseite.![](https://support.wawican.de/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-13-2026-08-57-37-7796-AM.png?width=254&height=268&name=image-png-Aug-13-2026-08-57-37-7796-AM.png)

- Wird dieser gedrückt, wird der Kunde auf ein kurzes Eingabeformular weitergeleitet.

![](https://support.wawican.de/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-13-2026-09-41-40-5470-AM.png?width=713&height=591&name=image-png-Aug-13-2026-09-41-40-5470-AM.png)

- In diesem wird direkt überprüft, ob die angegebene Bestellnummer und E-Mail-Adresse zusammenpassen, um unnötigen Arbeitsaufwand für falsche Reklamationen direkt zu minimieren.
- Passen die Daten zusammen, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung zur weiteren Bearbeitung.

![](https://support.wawican.de/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-13-2026-09-42-00-7181-AM.png?width=546&height=176&name=image-png-Aug-13-2026-09-42-00-7181-AM.png)

- Sollten Sie auf Ihrem Webshop keine Produkte vertreiben, für die ein Widerrufsrecht gilt, können Sie den Button ganz einfach selbst in Ihrem CMS deaktivieren.

![](https://support.wawican.de/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-13-2026-09-42-35-4219-AM.png?width=1840&height=891&name=image-png-Aug-13-2026-09-42-35-4219-AM.png)

- Gehen Sie dafür in den “Content Manager”, wählen Sie “Widerruf Page” aus, setzen Sie den Wert unter “showninfooter” auf “FALSE” und sichern Sie abschließend zunächst mit “Save”, bevor Sie auf “Publish” drücken.

**Umbenennung von “Reservierung beim Lieferanten” in “Ware im Zulauf/Rückstellung” mit Funktionsanpassung - Update (siehe Newsletter 06/2026)**

- Diese Logik greift nun auch für die Übermittlung an Flowzz.

**Statuswechsel inkl. Speichern mit einem Klick**

- In der Bestellmaske wurde am Speicherknopf ein Dropdown-Menü zum Statuswechsel eingeführt.
- Es ist nun möglich, mit einem Klick den Status zu wechseln und die Bestellung abzuspeichern.
- Dafür einfach mit der Maus über das kleine Dreieck am “Speichern-Kopf” hovern und den gewünschten Status auswählen. Die Bestellung wird dann automatisch direkt gespeichert.

![](https://support.wawican.de/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-13-2026-09-43-04-8361-AM.png?width=670&height=148&name=image-png-Aug-13-2026-09-43-04-8361-AM.png)

**Schnittstelle zum Telemediziner “SchnellRezept”**

- Wenn Sie Interesse an einem Listing auf der Seite von SchnellRezept haben,  
  können Sie uns gerne unter [support@wawican.de](mailto:support@wawican.de) schreiben und erhalten dann eine entsprechende Anleitung.

**Schnittstelle zum Telemediziner “Cannadoc24”**

- Cannadoc24 ist recht restriktiv, was die Aufnahme neuer Apotheken in deren Listing betrifft.
- Ein Listing erfolgt in der Regel nur für große Apotheken mit einer geografisch relevanten Lage für die Plattform. Die Apotheke sollte zum Zeitpunkt der Anfrage bereits nachweislich über 100 Bestellungen am Tag abwickeln und auch weiteres Wachstum gut stemmen können.
- Sollten Sie die Voraussetzungen erfüllen, können Sie uns gerne an [support@wawican.de](mailto:support@wawican.de) schreiben und wir stellen dann den Kontakt her.
- Ein Listing erfolgt auch bei Erfüllung der Voraussetzungen nur nach einem persönlichen Interview und einer aktiven Entscheidung beider Parteien, zusammenarbeiten zu wollen.
- Kleinere Apotheken kommen nur ins Listing rein, wenn Kunden aktiv um die Rezeptübermittlung an die Apotheke bitten. Schnittstellen werden von der Plattform aktuell nur für Partnerapotheken bereitgestellt. Perspektivisch können aber auch andere gelistete Apotheken per Schnittstelle angeschlossen werden. Sobald wir dazu neue Informationen bekommen, informieren wir Sie gerne.

**Schnittstelle zum Telemediziner “KannaMedics”**

- KannaMedics nimmt in der Regel nur große Apotheken mit einer geografisch relevanten Lage (Ballungsgebiete) für die Plattform auf. Die Apotheke sollte zum Zeitpunkt der Anfrage bereits ein erhebliches Bestellvolumen haben und weiteres Wachstum von den Kapazitäten her gut stemmen können. Eine Belieferung der Patienten über Uber wird angestrebt.
- Sollten Sie die Voraussetzungen erfüllen, können Sie uns gerne an [support@wawican.de](mailto:support@wawican.de) schreiben und wir stellen dann den Kontakt her.
- Ein Listing erfolgt auch bei Erfüllung der Voraussetzungen nur nach einem persönlichen Interview und einer aktiven Entscheidung beider Parteien, zusammenarbeiten zu wollen.

**Blütenkataloge auf den Webseiten deaktivieren**

- Es gibt nun die Möglichkeit, die Blütenkataloge im Webshop komplett zu deaktivieren. In diesem Fall finden Kunden nur noch Produkte, wenn der konkrete Produktname in die Suchleiste eingegeben wird.

![](https://support.wawican.de/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-13-2026-09-44-10-1096-AM.png?width=1738&height=112&name=image-png-Aug-13-2026-09-44-10-1096-AM.png)

![](https://support.wawican.de/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-13-2026-09-44-30-5576-AM.png?width=633&height=647&name=image-png-Aug-13-2026-09-44-30-5576-AM.png)

- Es werden dann auch keine Produkte mehr auf der Startseite angezeigt.
- Sollten Sie sich für diese Funktion interessieren, können Sie diese ganz einfach selbst in Ihrem CMS aktivieren. Gehen Sie dafür in den Content Manager unter Einstellungen, scrollen Sie ganz herunter und setzen Sie “hide catalog pages” auf “true”. Anschließend bitte oben rechts in der Ecke speichern.  
  ![](https://support.wawican.de/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-13-2026-09-44-58-9687-AM.png?width=670&height=382&name=image-png-Aug-13-2026-09-44-58-9687-AM.png)

### **Verbesserungen:**

**Echtzeit-Updates in Bestellungs- und Reservierungsübersichten können jetzt pausiert werden**

Wiederholung zu Echtzeit-Updates in Listenansichten:  
Die Listenansicht in **Bestellungen** und **Reservierungen** aktualisiert sich  
automatisch. Änderungen erscheinen direkt in der Liste — unabhängig davon,  
woher sie kommen (Beispiele):

- Eine Kollegin storniert einen Vorgang an einem anderen Arbeitsplatz.
- Sie selbst ändern etwas in einem zweiten Browser-Tab.
- Neue Reservierungen gehen ein — sie erscheinen oben in der Liste.

Sie müssen die Seite also nicht neu laden, um den aktuellen Stand zu sehen.

**Verbesserung: Echtzeit-Updates pausieren**

Wenn Sie eine feste Auswahl abarbeiten möchten, bspw. gefilterte Vorgänge im Labor,  
stören nachrückende Bestellungen unter Umständen. Dafür gibt es den neuen **Play-/Pause-Button**  
oberhalb der Tabelle, neben “Exportieren”.

![](https://support.wawican.de/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-13-2026-10-50-47-5495-AM.png?width=919&height=64&name=image-png-Aug-13-2026-10-50-47-5495-AM.png)

- **Play-Symbol sichtbar:** Echtzeit-Updates sind aktiv. Ein Klick pausiert sie.
- **Pause-Symbol sichtbar:** die Liste steht still. Ein Klick startet die  
  Echtzeit-Updates wieder.

Beim Hovern zeigt der Button an, was der Klick bewirkt: „Echtzeit-Updates in der  
Liste pausieren" bzw. „Echtzeit-Updates in der Liste starten".

Unter dem Pause-Symbol läuft im pausierten Zustand ein **Countdown**. Nach Ablauf  
lädt die Seite automatisch neu und die Echtzeit-Updates laufen wieder. Über das  
**Refresh-Symbol** daneben setzen Sie den Countdown jederzeit auf die volle Dauer  
zurück. So bleibt die Liste stehen, solange Sie sie brauchen.

Die Pausendauer beträgt **4:20 Minuten**.

![](https://support.wawican.de/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-13-2026-10-51-02-1233-AM.png?width=1007&height=221&name=image-png-Aug-13-2026-10-51-02-1233-AM.png)

![](https://support.wawican.de/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-13-2026-10-51-12-2653-AM.png?width=996&height=158&name=image-png-Aug-13-2026-10-51-12-2653-AM.png)

**HINWEIS:** Die Pause wirkt nur auf Ihre eigene Ansicht. Alle Änderungen werden  
im System normal verarbeitet. Pausiert ist ausschließlich die Anzeige.

**ACHTUNG:** Im pausierten Zustand sehen Sie nicht den aktuellen Stand. Starten  
Sie die Echtzeit-Updates vor Schritten mit Außenwirkung, wie z.B. Storno oder  
Versand, wieder über den Play-Button.

**Warnung beim Verlassen einer Bestellung mit ungespeicherten Änderungen**

- Wenn man Änderungen vorgenommen hat und versucht die Seite zu verlassen, bevor diese gespeichert worden sind, erhält man nun eine systemseitige Warnung.

![](https://support.wawican.de/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-13-2026-10-51-27-9575-AM.png?width=472&height=156&name=image-png-Aug-13-2026-10-51-27-9575-AM.png)

- Wenn gerade eine Rechnung über die Schnittstelle zu Fastbill erstellt wird, verhindert das System ab sofort, dass man die Seite verlässt, bevor der Prozess abgeschlossen ist.

**Fortschrittsanzeige inkl. automatischer Ablage im Download-Ordner bei Exporten aus der Bestell- und Reservierungsübersicht**

- In den genannten Übersichten können nun Exporte angestoßen werden, welche im Hintergrund laufen und dann automatisch im Downloadbereich abgelegt werden.

![](https://support.wawican.de/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-13-2026-10-51-47-5446-AM.png?width=534&height=67&name=image-png-Aug-13-2026-10-51-47-5446-AM.png)

- Sie können während des Vorgangs die Seite verlassen.

![](https://support.wawican.de/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-13-2026-10-52-02-1023-AM.png?width=1825&height=205&name=image-png-Aug-13-2026-10-52-02-1023-AM.png)

**Hinweisbanner im Rezeptservice zu Telemedizinern**

- Im Rezeptservice erscheint nun der folgende Hinweisbanner permanent:

![](https://support.wawican.de/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-13-2026-10-52-16-9359-AM.png?width=754&height=23&name=image-png-Aug-13-2026-10-52-16-9359-AM.png)

- Für jeden der dort aufgeführten Telemediziner besteht eine technische Schnittstelle. Für das Listing auf der entsprechenden Seite ist jede Apotheke selbst verantwortlich.
- Einige Telemediziner arbeiten mit Restriktionen oder nehmen nur bestimmte Apotheken in ihr Listing auf. Es steht jeder Apotheke frei, selbst Kontakt zu den entsprechenden Plattformen aufzunehmen und um ein Listing zu bitten.
- Frei zugängliche Plattformen, zu denen bereits eine Schnittstelle besteht, sind nach aktuellem Wissensstand: 
    - MedCanOneStop
    - GreenMedical
    - Dr. Ansay
    - Flowzz
    - [Weed.de](http://Weed.de) (Abo erforderlich)
    - CannGo
    - SchnellRezept
- Für diese können wir entsprechende Anleitungen liefern, um beim Listing zu unterstützen.
- Wir empfehlen, dass man über das Zahnrad oben rechts jeden Telemediziner ausblendet, bei dem man nicht gelistet ist.

**Bei MCOS-Bestellungen lassen sich Produkte erst nach dem Rezeptabruf entfernen**

- Bei MedCanOneStop-Bestellungen (MCOS) muss das Originalrezept abgeholt werden, bevor die Bestellung weiter bearbeitet wird.
- Neu ist eine kleine Absicherung in genau diesem Ablauf: Solange das Originalrezept noch nicht abgeholt wurde, lässt sich ein bereits verfügbares, „gematchtes" Produkt nicht aus der Bestellung entfernen. Was sich geändert hat: 
    - Bisher war es möglich, ein Produkt schon vor dem Rezeptabruf zu löschen. Das konnte dazu führen, dass die Anzahl der bei MCOS bekannten Positionen nicht mehr zur Bestellung passte.
   So sieht es in der Bestellung aus: 
    - Klicken Sie auf das Löschen-Symbol eines verfügbaren Produkts, bevor das Originalrezept abgeholt wurde, erscheint der Hinweis: „Holen Sie bitte zuerst das Originalrezept ab. Anschließend können Sie das Produkt aus der Bestellung entfernen."

![](https://support.wawican.de/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-13-2026-10-52-35-4510-AM.png?width=1611&height=598&name=image-png-Aug-13-2026-10-52-35-4510-AM.png)

**Für Premium- oder E-Mail-Tool-Kunden:**

**Eingeschränkte Auswahl der Lieferoptionen für Prepaid-Rezepte:**

- Für Kunden, die bereits beim Telemediziner bezahlt haben, werden in der Liefermethodenpräferenzabfrage nur solche Optionen eingeblendet, die gleichwertig oder günstiger sind als die, die sie beim Telemediziner bezahlt haben.
- Beispiel 1: Wenn der Kunde beim Telemediziner “Abholung” für 0€ angegeben hat, wird ihm auch in der Liefermethodenpräferenzabfrage keine Liefermethode, die kostenpflichtig ist, angezeigt.
- Beispiel 2: Wenn ein Kunde Versand für 5,00€ beim Telemediziner ausgewählt hat, bekommt er ggf. vorhandene, aber teurere Botendienstoptionen in der Liefermethodenpräferenzabfrage nicht angezeigt.

**Freie Auswahl der Liefermethode durch die Apotheke für Prepaid-Rezepte:**

Die Apotheke hat die Möglichkeit auch bei Prepaid-Rezepten eine Versandmethode auszuwählen, die preislich höher liegt als die bezahlte VarianteVerfahren Sie anschließend wie gewohnt mit der Bestellung weiter.Der Gesamtpreis der Bestellung ändert sich durch diese Auswahl jedoch nicht. So gehen Sie vor:

Beispiel: Die Bestellung kommt mit der Liefermethode **DHL** zu **5 €** herein. Sie möchten stattdessen auf **Botendienst** wechseln.

- - Öffnen Sie die Bestellung.
    - Öffnen Sie oben rechts über die **drei Punkte** das Menü und wählen Sie **Rechnung stornieren**.![](https://support.wawican.de/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-13-2026-10-53-54-6756-AM.png?width=670&height=218&name=image-png-Aug-13-2026-10-53-54-6756-AM.png)
    - Ändern Sie die Liefermethode auf die gewünschte (im Beispiel Botendienst).

![](https://support.wawican.de/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-13-2026-10-56-22-5514-AM.png?width=1587&height=517&name=image-png-Aug-13-2026-10-56-22-5514-AM.png)![](https://support.wawican.de/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-13-2026-10-56-36-6088-AM.png?width=1576&height=207&name=image-png-Aug-13-2026-10-56-36-6088-AM.png)

- - Verfahren Sie anschließend wie gewohnt mit der Bestellung weiter.

 Was passiert dabei: 

- Die **Liefermethode** wird geändert.
- Der **Preis bleibt unverändert**: War die Bestellung vorher ein Abholer mit 0 €, bleibt es bei 0 €; war es DHL mit 5 €, bleibt es bei 5 €.
- Es wird durch den Wechsel **kein zusätzliches Geld eingenommen**. Die Funktion dient nur dazu, die passende Liefermethode zu wählen, nicht dazu, den Betrag zu ändern.

 

**Für Urbify-Kunden:**

**Hinweis, wenn Bestellung mit Urbify angelegt wird, aber außerhalb des Liefergebietes liegt.**

- Wird eine Bestellung händisch angelegt, erscheint nun eine Fehlermeldung, wenn man versucht, die Liefermethode “Urbify” auszuwählen, aber die PLZ nicht ins Liefergebiet fällt.

![](https://support.wawican.de/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-13-2026-10-58-56-6621-AM.png?width=242&height=148&name=image-png-Aug-13-2026-10-58-56-6621-AM.png)

- Die Liefermethode springt dann auf die ursprüngliche Auswahl zurück.
- In der Liefermethodenpräferenzabfrage werden die Liefermethoden jetzt gar nicht mehr als Option angezeigt, die nicht ins Liefergebiet fallen.

**Unterscheidung auf den Versandetiketten zwischen Urbify-Same-Day und Urbify-Next-Day**

- Sollten Sie beide Urbify-Services im Einsatz haben, gibt es auf den erzeugten Etiketten nun eine Unterscheidung.
- Auf den Etiketten erscheint unter dem Gewicht zusätzlich die Abkürzung SD für Same-Day und ND für Next-Day-Zustellung.

![](https://support.wawican.de/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-13-2026-10-59-11-0973-AM.png?width=184&height=106&name=image-png-Aug-13-2026-10-59-11-0973-AM.png)

**Für Cardflo-Kunden:**

**Zahlungslinks und Rechnungen können gleichzeitig und unabhängig von der Zahlungspräferenz versendet werden**

- Es ist nun möglich, unabhängig von der Zahlungspräferenz Rechnungen und Zahlungslinks zu verschicken. Es können ebenfalls beide aus dem System heraus versendet werden.
- Lediglich das Heraussenden eines Links oder einer Rechnung, wenn bereits eine bezahlte Rechnung existiert, ist nicht möglich.

- [Allgemeine Konfiguration](https://support.wawican.de/allgemeine-konfiguration)
- [Integrationen & Schnittstellen](https://support.wawican.de/integrationen-schnittstellen#main-content)

    - [Telemediziner](https://support.wawican.de/integrationen-schnittstellen#telemediziner)
    - [Patientenplattform](https://support.wawican.de/integrationen-schnittstellen#patientenplattform)
- [Bestellabwicklung](https://support.wawican.de/bestellabwicklung)
- [Bestandsübersicht](https://support.wawican.de/bestands%C3%BCbersicht)
- [Auswertungen](https://support.wawican.de/auswertungen)
- [WaWiCan-Onboarding](https://support.wawican.de/wawican-onboarding)
- [WaWiCan Newsletter](https://support.wawican.de/wawican-newsletter)

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